- คุณสุภาพสตรีไม่ต้องกังวัลเรื่องความปลอดภัยในเวลากลางคืน ทีมช่างของ 24CARFIX เน้นความปลอดภัยกับท่านและมี CALL Center ในการช่วยเหลือตลอดเวลา
- ช่างของเราเน้นคุณภาพในการให้บริการ ไม่ว่างานใหญ่งานเล็กเราดูแลด้วยใจ
- การประเมินราคาเป็นมาตรฐานไม่เอาเปรียบลูกค้า
เรียกช่างซ่อมด่วน ซ่อมถึงที่
ซ่อมรถ เปลี่ยนแบตเตอรี่ ปะยาง ซ่อมกุญแจ รถยก รถลาก รถสไลด์
เรามีอู่ซ่อมรถกว่า
3,500
อู่ทั่วประเทศ
เรามีช่างซ่อมรถยนต์กว่า
8,000
ช่างคุณภาพ
เรารถยก รถสไลด์กว่า
5,000
คัน ในเครือข่ายเรา
เรามีบริการทั่วประเทศ
76
จังหวัด
ปัญหาต่างๆเราแก้ได้
ซ่อมด่วน
นอกสถานที่
เครื่องดับ
สตาร์ทไม่ติด
มีเสียงดังแปลกๆ
แบตเตอรี่หมด
ยางรั่วปะยาง
เปลี่ยนยาง
ความร้อนขึ้นสูง
ควันขึ้น
ทำกุญแจรถ
หม้อน้ำรั่ว
ท่อไอเสียมี
เขม่าดำ
ไฟสัญลักษณ์ขึ้น
โชว์ที่หน้าปัด
มีน้ำมัน หรือ น้ำ
หยดบนพื้น
มีกลิ่นเหม็นไหม้
บริการครบทุกเรื่องเกี่ยวกับรถ ด้วยทีมช่างมืออาชีพมากประสบการณ์
ผลงานของเรา รับผิดชอบด้วยใจ
คำถามที่พบบ่อย เราพร้อมตอบทุกข้อสงสัย
ทำไมเบื้องต้นจึงต้องส่งรูปภาพและวีดีโอปัญหารถของท่านให้ทาง 24carfix ประเมินอาการก่อนรับบริการ
การถ่ายรูปและวิดีโอปัญหาหน้างานเข้ามาให้ทางบริษัทฯ เบื้องต้น เป็นขั้นตอนที่จะส่งผลประโยชน์ต่อตัวลูกค้าเอง เพื่อให้ฝ่ายปฏิบัติการของทางบริษัทฯ สามารถวิเคราะห์และประเมินหน้างานเบื้องต้นได้ เพื่อที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการประเมินราคาได้อย่างมีมาตรฐานและสามารถจัดหาช่างหรือรถสไลค์ให้เหมาะกับปัญหาหน้างานได้อย่างเหมาะสม
ราคาของ 24CARFIX เป็นมาตรฐานอย่างไร
- ราคาที่ช่างสามารถดำเนินการได้และเพียงพอต่อการประกอบอาชีพ
- ราคาค่าเดินทางไปหาลูกค้าที่เหมาะมที่อ้างอิงจากราคากลางในตลาด
- ราคาที่ประเมินความยากง่ายของหน้างานจริง โดยอ้างอิงจากราคากลางในตลาด
ต้องการเพิ่มงานนอกเหนือจากที่แจ้งกับ 24CARFIX
งานที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับงานแรกที่ตกลงตามใบเสนอราคาแต่เป็นงานที่เกิดจากความต้องการของลูกค้าที่จะให้ช่างดำเนินการ เพิ่มเติมนอกเหนือจากใบเสนอราคา ซึ่งทางช่าง 24CARFIX จะไม่สามารถดำเนินการในส่วนของงานเพิ่มได้ จนกว่าจะมีการได้รับการยืนยันงานเพิ่มจากฝ่ายปฏิบัติการของ ทางบริษัทฯ เท่านั้น
ถ้าหากรถรับจ้างเกิดเหตุเสียระหว่างการให้บริการลูกค้า
แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นพร้อมบอกวิธีแก้ไขปัญหา เพื่อให้ลูกค้าสบายใจ และจัดส่งรถที่อยู่ใกล้พื้นที่ใกล้เคียงดำเนิน การแทนในทันที
กรณีไม่สามารถไปรับรถลุกค้าได้ และ Call Center ไม่โทรแจ้งให้ทราบถึงปัญหา ต้องทำอย่างไร
- เสนอ Gift Voucher ส่วนลด 5% ให้กับลูกค้า และจัดส่งรถที่อยู่ใกล้พื้นที่ใกล้เคียงดำเนินการแทนในทันที
- รถรับจ้างคันดังกล่าวที่ไม่ปฎิบัติหน้าที่ ทำให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท จะถูกตัดสิทธิ์การรับงานของ 24Carfix ทันที มีผลเป็นเวลา 3 เดือน หากปฎิบัติแบบเดิมจะถูกพักงานตลอดไป
